給湯器交換はどこに頼む？6つの依頼先の違い

6つの依頼先の一覧

「価格の傾向」は、下請けに出すかどうかといった構造から生まれる一般的な傾向です。 実際の金額は、機種・設置状況・時期で変わります。 必ず見積書の総額で比べてください。

1. 大手のガス会社

契約しているガス会社にそのまま頼む方法です。会社が大きく、窓口がはっきりしているのが利点です。

一方で、実際の工事は委託先の工事店が行うことが多く、 その分の費用が価格に乗ります。訪問までの日数も、繁忙期は延びやすくなります。 いま止まっていて今日どうにかしたい、という状況には向きません。

2. 給湯器メーカー

ノーリツ・リンナイ・パロマなど、いま使っている機器のメーカーに直接頼む方法です。 同じメーカーの同型機へ確実に入れ替えたい場合や、まだ修理で直る見込みがある場合に向きます。

ただしメーカーは自社の機種しか扱いません。 「他社製も含めて、うちに合うのはどれか」という相談はできません。 価格も定価に近い水準になります。

3. 家電量販店・ホームセンター

店頭で相談を始められるのが利点です。買い物のついでに話を聞ける気軽さがあります。

工事は提携する工事店が行います。店舗は受注の窓口なので、 現場の判断が要る質問は、その場では答えが返ってこないことがあります。 追加費用の条件は、必ず着工前に書面で確認してください。

4. ネット販売型の専門店

給湯器の交換だけを大量に扱う専門店です。 価格の基準線を作っているのはこの層です。 当店が2026年8月に7社の公開価格を調べたところ、 給湯専用16号・壁掛け・工事費込みの総額は、複数社が8万円ちょうどのあたりに並んでいました。 2026年9月に確認し直した各社の表示価格と、そのまま比べられない理由は 業者6社の公開価格を比べましたにまとめています。

向いているのは、機種が決まっている方です。 逆に「どれを選べばいいか分からない」状態だと、 サイト上の型番を自分で選ぶところでつまずきます。 号数から決めたい場合は給湯器の号数の選び方をご覧ください。

5. 地元の工務店・水道店

近所の店に頼む方法です。長く付き合えること、家の事情を分かってもらえることが利点です。 給湯器以外の水まわりもまとめて見てもらえます。

ただし店による差がいちばん大きいのがここです。 給湯器の交換を年に何件やっているかで、価格も工期も変わります。 保証の年数と範囲を、口頭ではなく書面で確認してください。

6. 紹介サイト（当店もここ）

条件を伝えると、条件に合う施工店を紹介してもらえる形です。 自分で1社ずつ探して比べる時間を省けます。

注意点があります。紹介サイトは、紹介先から手数料を受け取って成り立っています。 ですから「手数料を多く払う店が優先されていないか」を見てください。 見分け方は単純で、お金の流れを書いているかどうかです。 書いていないサイトは、何を基準に選んでいるのかを確かめようがありません。

もう一つ、1件の相談を何社に渡すのかも確認してください。 複数社に同時に渡す形だと、その日のうちに何件も電話がかかってきます。 当店は1社だけにお渡しします。複数社に同時にお渡しすることはありません。

どこに頼むとしても、共通で確認する4つ

依頼先を決めたあと、契約の前に見るところは同じです。 当店が施工店をご紹介するときの条件も、この4つを含んでいます （ご紹介する施工店の選定基準に5項目すべてを公開しています）。

なお、こちらから探すのではなく向こうから訪ねてきた場合は、 見るところが変わります。 給湯器の点検商法にご注意くださいにまとめています。

京都市にお住まいの方へ

当店は京都市11区で、この4つを満たした施工店をご紹介しています。 給湯専用16号なら、本体・標準工事・撤去処分・リモコンを含んだ総額79,800円（税込）からです。 商品・工事とも10年保証の書面発行を、ご紹介の条件にしています。

費用の目安・当日の流れ・保証の中身は、 京都市の給湯器交換のページにまとめています。

よくあるご質問

複数の業者から相見積もりを取るのは失礼ですか？

失礼にはあたりません。国民生活センターは、一つの業者の話だけを聞いてその場で契約せず、複数の機種の機能や価格を比べて十分に検討したうえで契約するよう呼びかけています。当店も、その場での即決を求める業者はご紹介しません。

修理と交換は、どちらを選べばいいですか？

多くのメーカーが、給湯器の設計上の標準使用期間を10年としています。10年前後で修理費が数万円かかる見込みなら、交換を検討する目安になります。ただし部品の在庫状況で判断が変わるため、型番と製造年を伝えて、修理と交換の両方の金額を出してもらってください。

補助金は、どこに頼んでも使えますか？

いいえ。国の給湯省エネ事業の交付申請は、事務局に登録された事業者しか行えません。お客様ご自身では申請できず、登録の無い業者が工事をすると条件を満たしていても補助を受けられません。対象の機器はエコキュート・ハイブリッド給湯機・エネファームで、ガス給湯器（エコジョーズを含む）は対象外です。制度の内容は年度ごとに変わるため、依頼先に最新の対象条件を確認してください。

1. 1 ガス給湯器（エコジョーズを含む） 対象外
2. 2 エコキュート 補助金の対象
3. 3 ハイブリッド給湯機 補助金の対象
4. 4 エネファーム 補助金の対象

賃貸に住んでいます。自分で業者を呼んでもいいですか？

まず管理会社か大家さんにご連絡ください。賃貸住宅の給湯器は建物の設備にあたることが多く、入居者の判断で交換すると費用の負担や原状回復で行き違いが起きます。当店にご相談いただいた場合も、賃貸とわかった時点でその旨をお伝えしています。