給湯器の号数(サイズ)の目安|16号・20号・24号は何人向け?

給湯器と、台所の蛇口・浴室のシャワーでお湯を使う場面のイラスト

16号なのか24号なのか、選びようがなくて止まっている方へ。

結論:迷ったら、いま使っているものと同じ号数です

家庭用は16号・20号・24号の3つが主流です。 いまの号数でお湯の勢いに不満がないなら、同じ号数を選べば失敗しません。

号数を変える理由になるのは、「同時に何か所でお湯を使うか」だけです。 家族が増えた、朝の時間が重なるようになった。そういうときに上げます。

号数とは何か

水温より25℃高いお湯を1分間に出せる量:16号は16リットル、20号は20リットル、24号は24リットル

水温+25℃のお湯を、1分間に何リットル出せるかを表した数字です。 24号なら1分間に24リットル。数字が大きいほど、たくさんのお湯を同時に出せます。

よく誤解されますが、お湯の熱さの話ではありません。 号数が小さくても設定温度のお湯は出ます。足りなくなるのは量のほうです。 シャワーを浴びているときに台所でお湯を使うと勢いが落ちる、という形で表れます。

「サイズ」「容量」「大きさ」とはどう違う?

給湯器の「サイズ」や「容量」と呼ばれているのは、ガス給湯器ではたいてい号数のことです。 号数は一度に出せるお湯の量を表す数字で、本体の大きさを表す数字ではありません。

ガス給湯器には、お湯をためておくタンクがありません。 蛇口を開けたときに、必要な分だけその場で沸かします(給湯器の用語集)。 そのため「何リットル入るか」ではなく、「1分間に何リットル出せるか」で選びます。

リットルで「容量」を選ぶのは、エコキュートのようにお湯をタンクにためておく機器です。 エコキュートのタンクは370〜560リットルほどで、家族の人数やお湯の使い方で選びます (エコキュートの交換)。 ためたお湯を使い切ってしまう「湯切れ」は、タンクのないガス給湯器では起きません。

3つの号数の違い

号数 世帯人数の目安 同時に使ったときの感じ方 向いている方
16号 1〜2人 同時に2か所で使うと、お湯の勢いが落ちる 一人暮らし、シャワーだけ使えれば十分な方
20号 2〜3人 シャワーと台所の同時使用はできる。冬は少し弱く感じることがある 二人暮らし、同時使用が多くない方
24号 3〜4人以上 シャワー・台所・洗面の3か所を同時に使っても足りる 家族が多い、朝の時間が重なる方

世帯人数はあくまで目安です。 実際に決まるのは「同時に何か所で使うか」で、 2人暮らしでも朝に洗面と台所が重なるなら20号以上が快適です。

16号

  • シャワー

同時に2か所で使うと、お湯の勢いが落ちる

20号

  • シャワー
  • 台所

シャワーと台所の同時使用はできる。冬は少し弱く感じることがある

24号

  • シャワー
  • 台所
  • 洗面

シャワー・台所・洗面の3か所を同時に使っても足りる

号数が上がるほど、同時に使える組み合わせが増えます。

冬にお湯の勢いが落ちるのはなぜ?

号数は「水温より25℃高いお湯を、1分間に何リットル出せるか」で決まっています。 ちょうど25℃上げるときに、号数どおりの量が出るということです。

冬は水道の水が冷たくなります。同じ40℃のお湯を出すにも、 上げる温度の幅が25℃より大きくなるので、そのぶん1分間に出せる量が減ります。 冬にシャワーが弱く感じるのは、故障でなくても、どの号数でも起きることです。

給湯器メーカーのパロマは、出せる量を次の式で示しています。

1分間に出せるお湯の量(リットル)
= 号数 × 25 ÷(設定温度 − 水温)

同じカタログでは、水温が5℃の冬に設定温度を40℃にすると、 24号でも出せる量は約17リットルで、24リットル出るわけではないと説明しています。

京都市の1月の水温で計算すると

京都市上下水道局が2026年1月6日に市内3か所の蛇口で測った水道水の水温は、 9.4〜10.2℃でした。 いちばん低い9.4℃を上の式に当てはめると、40℃のお湯を1分間に出せる量は次のとおりです。

24号の場合:24 × 25 ÷(40 − 9.4)= 約19.6リットル

号数 水温15℃のとき(号数どおり) 京都市の1月(水温9.4℃)
16号 約16.0リットル 約13.1リットル
20号 約20.0リットル 約16.3リットル
24号 約24.0リットル 約19.6リットル

24号でも、京都市の冬は1分間に約19.6リットルになる計算です。 いまの号数で冬にお湯が足りないと感じるなら、号数を決めるときは冬の使い方を基準にしてください。

※ 水温は京都市内で、ある1日に測った値です。毎日この温度というわけではありません。
※ 実際に出る量は、配管の長さ・太さ・通り方や水道の水圧などでも変わります(パロマのカタログの注記)。
出典:パロマ「ガス給湯器 寒冷地カタログ 2024-2025」2ページ(PDF)/ 京都市上下水道局「給水毎月検査結果書(令和8年1月)」 (一覧ページ)。 いずれも2026-10-08に確認しました。

いまの号数の調べ方

給湯器本体の銘板にある型番を確認し、そのまま伝える手順の概念図

※概念図です。銘板の位置・書式は機種によって異なります。

給湯器本体に貼られた銘板(ラベル)に、型番が書かれています。 型番のどの部分が号数を表すかはメーカーによって異なり、公式には公表されていません。 銘板の場所や読み方は給湯器の銘板の見方にまとめています。

屋外の本体まで見に行かなくても構いません。 型番をそのままお伝えいただければ、メーカーの仕様書と照合して確認します。 写真を撮って送っていただく必要もありません。

号数を上げるときの注意

号数を上げると、ガスの使用量も増えます。そのため工事が増えることがあります。

  • ガスメーターやガス管の容量が足りないことがある。 足りない場合は、その交換が必要になります。
  • マンションはパイプスペースの寸法に収まらないことがある。 扉の内側に入る大きさが決まっているためです。
  • 本体価格そのものが上がる。 当店が2026年8月に競合7社の公開価格を調べた範囲では、 同じオートタイプの16号と24号で3万円ほどの差がありました (2026年9月に確認し直した各社の表示価格は業者6社の公開価格を比べました)。

どれも現地を見ないと分かりません。だからこそ、 追加費用が出る条件を現地に来る前に書面で示せる業者を選んでください。 号数を上げたい場合はとくに、ここで差が出ます。

号数を下げて費用を抑えるのは、おすすめしません

本体価格は下がります。ただしお湯の勢いが落ちたことに毎日気づきます。 10年使うものなので、いまより小さくして満足できることはあまりありません。

費用を抑えるなら、号数ではなく機能で調整するほうが後悔が少なくなります。 フルオートをオートにする、追い焚きを使っていないなら給湯専用にする (それぞれの違いは給湯器の用語集にまとめています)。 こちらは毎日の不満につながりにくい削り方です。

号数が決められないときは

型番をお伝えいただければ、いまの号数と、 ご家庭の使い方に対して足りているかどうかをお答えします。

  • 型番だけで大丈夫です。 写真を撮る必要も、本体を見に行く必要もありません。
  • 追加費用が出る条件は、現地に伺う前に書面でお渡しします。 号数を上げる場合はここがいちばん効きます。
  • ご相談は1社にしかお渡ししません。 出張見積り・お見積り後のキャンセルは0円です。

※ ご紹介できるのは京都市・宇治市ほか14市町です。 ほかの地域の方も、この記事の選び方の部分はそのままお使いいただけます。

型番が分からなくても大丈夫です。お住まいの人数と使い方をお聞きすればご案内できます。

070−8456−4032

受付時間 平日・土日祝 10:00〜19:00

時間外はフォームから承ります。翌日の朝一番にご連絡します。

24時間受付のフォームで相談する

どこに頼むかを決めていない方へ

給湯器の交換を頼める先は6つあります。 給湯器交換はどこに頼む?6つの依頼先の違いにまとめています。

費用の目安・当日の流れ・保証の中身は、 京都市の給湯器交換のページにあります。

よくあるご質問

いま使っている給湯器の号数は、どこを見れば分かりますか?
給湯器本体に貼られた銘板(ラベル)に型番が書かれています。型番のどの部分が号数を表すかはメーカーによって異なり、公式には公表されていません。判断がつかない場合は、型番をそのままお伝えいただければメーカーの仕様書と照合して確認します。
給湯器の「サイズ」や「容量」は、号数のことですか?
ガス給湯器では、たいてい号数のことです。号数は、水温より25℃高いお湯を1分間に何リットル出せるかを表す数字で、本体の大きさを表す数字ではありません。ガス給湯器にはお湯をためておくタンクがなく、使う分をその場で沸かすため、「何リットル入るか」ではなく「1分間に何リットル出せるか」で選びます。リットルで「容量」を選ぶのは、エコキュートのようにお湯をタンクにためておく機器です。
号数を大きくすると、何か工事が増えますか?
増えることがあります。号数を上げるとガスの使用量も増えるため、ガスメーターやガス管の容量が足りない場合は、その交換が必要になります。マンションではパイプスペースの寸法に収まらないこともあります。必要かどうかは現地を見ないと分からないため、追加費用が出る条件を先に書面で示せる業者を選んでください。
号数を小さくして、費用を抑えてもいいですか?
おすすめしません。本体価格は下がりますが、お湯の勢いが落ちたことに毎日気づくことになります。10年使うものなので、今の号数より小さくして満足できることはあまりありません。費用を抑えるなら、号数ではなく機能(フルオートをオートにする、追い焚きなしにする)で調整するほうが後悔が少なくなります。
16号と24号で、金額はどのくらい違いますか?
当店が2026年8月に競合7社の公開価格を調べた範囲では、同じオートタイプで16号と24号の差は3万円ほどでした。ただし機種・設置状況・時期で変わります。実際の金額は、工事費を含んだ総額の見積書で比べてください。
電話で相談 070−8456−4032 フォーム 24時間受付